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Discussion & Troubleshooting / Download von ZIP Dateien funktioniert nicht mehr
« on: May 20, 2009, 09:23:19 AM »
Hallo, seit ca. 2-3 Wochen habe ich ein Problem mit meiner Galerie:
es häufen sich die Beschwerden meiner registrierten Besucher, daß sie gezippte Dateien entweder gar nicht mehr (Download bricht ab) oder nur "corrupt" oder mit der Meldung "archive is not complete" (=via WinRAR) erhalten, wenn der Download doch mal startet. Nachdem das in meiner 4jährigen 4images Laufzeit noch nie dagewesen ist, bin ich ziemlich ratlos, wo ich nach der Fehlerquelle suchen soll. Bei mir? Bei der Software meiner Besucher?
Meine Dateien sind natürlich vollständig, wenn ich sie via FTP als Zip-Dateien auf meinen Server (Strato) hochlade. Strato hat mir ebenso versichert, sie hätten keinerlei Limit in Bezug auf die Größe der Dateien bei meinem Paket.
Auch die timeout session im ACP habe ich gecheckt, die steht bei 60 Minuten.
Der Witz an der Sache ist, daß ich, wenn ich mich als Testuser (nicht als Admin) einlogge, alle Dateien problemlos und vollständig herunterladen kann. Erst dachte ich, daß einige meiner Besucher vielleicht nur Probleme mit großen Dateien (20 - 70MB) haben, aber jetzt bekomme ich das Feedback, daß dies auch wesentlich kleinere Dateien betrifft.
Jetzt habe ich in diesem Post hier etwas über RESUME CAPABILITY gelesen - könnte das eventuell auch bei mir zutreffen?
http://www.4homepages.de/forum/index.php?topic=24733.0
Ich bitte dringend um einen Fingerzeig, wo ich hier ansetzen muß, um das wieder in den Griff zu kriegen.
Chris
es häufen sich die Beschwerden meiner registrierten Besucher, daß sie gezippte Dateien entweder gar nicht mehr (Download bricht ab) oder nur "corrupt" oder mit der Meldung "archive is not complete" (=via WinRAR) erhalten, wenn der Download doch mal startet. Nachdem das in meiner 4jährigen 4images Laufzeit noch nie dagewesen ist, bin ich ziemlich ratlos, wo ich nach der Fehlerquelle suchen soll. Bei mir? Bei der Software meiner Besucher?
Meine Dateien sind natürlich vollständig, wenn ich sie via FTP als Zip-Dateien auf meinen Server (Strato) hochlade. Strato hat mir ebenso versichert, sie hätten keinerlei Limit in Bezug auf die Größe der Dateien bei meinem Paket.
Auch die timeout session im ACP habe ich gecheckt, die steht bei 60 Minuten.
Der Witz an der Sache ist, daß ich, wenn ich mich als Testuser (nicht als Admin) einlogge, alle Dateien problemlos und vollständig herunterladen kann. Erst dachte ich, daß einige meiner Besucher vielleicht nur Probleme mit großen Dateien (20 - 70MB) haben, aber jetzt bekomme ich das Feedback, daß dies auch wesentlich kleinere Dateien betrifft.
Jetzt habe ich in diesem Post hier etwas über RESUME CAPABILITY gelesen - könnte das eventuell auch bei mir zutreffen?
http://www.4homepages.de/forum/index.php?topic=24733.0
Ich bitte dringend um einen Fingerzeig, wo ich hier ansetzen muß, um das wieder in den Griff zu kriegen.
Chris